本地數據備份與換機恢復完全指南

隨着使用時間推移，您在「安心在家學」中可能已經精心挑選了數十個專題、數百部嚴選視頻以及嚴謹的分齡排課規則。

爲了防止設備損壞、誤卸載或在更換新手機/平板時丟失心血，建議您定期使用數據備份與換機恢復功能。

[!TIP] 30 秒備份恢復備忘

  • 5 大核心資產 100% 打包：片庫鏈接、分類合集、排課計劃、星星積分勳章、觀影歷史一鍵導出；
  • 微信/AirDrop 極速流轉：導出 .json 結構化備份文件，發送至微信文件傳輸助手，換機無痛導入；
  • 安全校驗預覽再確認：導入前清晰展示“包含 X 個專題、Y 部視頻”，校驗通過 2 秒瞬間重建片庫；
  • 離線大視頻處理：視頻元數據全量繼承，物理 MP4 離線文件建議通過電腦或面對面直接對拷。

1. 備份涵蓋的數據範圍

導出的加密結構化備份文件完整涵蓋以下 5 大核心資產：

  1. 家長控制與安全配置：包含 4 位數字 PIN 碼、防識字驗證方式及防繞過設置；
  2. 專題分類與視頻資源庫：包含自定義專題結構、所有已添加的音視頻合集鏈接、精選封面與自定義排序；
  3. 時長管控與排課計劃：包含每日總時長上限、按分類限時配額、就寢時段鎖定以及每個視頻的排課規則；
  4. 星星激勵與成長資產：包含孩子已打卡獲得的全部星星積分、榮譽勳章與心願牆清單，保證激勵正反饋不斷代；
  5. 觀影歷史與統計看板：保留歷史播放分集、近 7 日用量柱狀圖與領域探索光譜。

2. 如何導出備份並安全保存？

  1. 進入數據管理：打開軟件，進入 [[家長中心]] → 點擊 [[數據備份與恢復]]；
  2. 生成備份文件：在「導出備份」區域，點擊 [[導出完整數據備份]]；
  3. 選擇保存途徑（任選其一）：
    • 微信「文件傳輸助手」（最推薦）：點擊系統分享，發送至微信文件傳輸助手，隨時隨地在任何設備調取；
    • 隔空投送 (AirDrop)：若從 iPhone 傳往 iPad，直接 AirDrop 投送，平板端一鍵接收；
    • 網盤 / 本地文件夾：保存至百度網盤、iCloud 或平板系統下載目錄。

3. 買了新手機/平板，如何一鍵完整還原？

換新平板或手機後，只需簡單的四步即可瞬間復原全套心血：

  1. 新設備就緒：在新設備上下載並安裝「安心在家學」；
  2. 接收備份文件：將舊手機導出的 .json 備份文件通過微信或隔空投送保存到新設備中；
  3. 發起導入恢復：進入新設備 [[家長中心]] → [[數據備份與恢復]] → 點擊 [[導入備份文件]]；
  4. 校驗預覽並確認：在文件選擇器中選中備份文件。系統會自動校驗數據完整性，並彈出預覽彈窗（如：“包含 8 個專題 · 142 部視頻 · 包含排課與星星記錄”）；
  5. 秒級重建完成：點擊確認導入，系統將在 1~2 秒內自動重建全部視頻庫與家長設置！

4. 高頻釋疑與數據遷移 (FAQ)

Q: 導入備份會覆蓋我新設備上剛添加的視頻嗎？

導入備份會以備份文件中的數據爲基準進行智能合併與重建。如果新設備上有重要臨時內容，建議在導入前先導出一份新設備的快照備份以備不時之需。

Q: 本地導入的幾十 GB 離線視頻文件會被一起打包嗎？

備份文件記錄的是所有視頻的元數據、分集結構、播放索引與進度（體積僅幾百 KB，便於瞬時傳輸）。由於物理存儲限制，從外部電腦拷入的數十 GB 本地視頻大文件，建議通過電腦文件傳輸或網盤對拷至新設備的對應目錄下。

Q: 備份文件包含家長鎖密碼嗎？換機後 PIN 碼會變嗎？

完全包含！備份恢復後，原有的 4 位數字 PIN 碼與密碼提示將原封不動在新設備生效，孩子無法借換機之機破解安全鎖。

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[!NOTE] 備份遷移或數據恢復遇到疑難？ 若您在跨設備換機遷移、備份文件導出或數據還原過程中遇到任何問題，可隨時前往 [[家長中心]] → [[問題反饋]] 提交日誌或聯繫開發者，我們將第一時間爲您跟進。