終端用戶許可協議 (EULA)
版本: 2.0 最近更新: 2026年1月16日
重要提示 – 請仔細閱讀: 本終端用戶許可協議(“協議”)是您(個人或單一實體,以下簡稱“用戶”或“您”)與“安心在家學”應用開發者(以下簡稱“許可方”或“我們”)之間關於軟件應用“安心在家學”(以下簡稱“應用程式”)的法律協議。
本應用程式面向多種用戶群體(包括家長、兒童及其他一般用戶)。若您是未成年人的監護人,本協議推定您已同意您的未成年子女使用本應用程式,並對賬號下的所有活動負責。若您是未成年用戶,請在監護人的陪同和指導下閱讀並確認本協議。
通過下載、安裝、註冊賬號或使用本應用程式,即表示您同意受本協議條款的約束。如果您不同意本協議的條款,請勿下載、安裝或使用本應用程式。
重要提示
請用戶認真閱讀本協議的全部條款,特別是以下內容:
- 免除或限制許可方責任的條款:Section 2.2(數據丟失風險)、Section 2.3(第三方服務免責)、Section 5.1(不可抗力與不保證)、Section 5.2(損害限制)、Section 5.3(第三方平台責任隔離)
- 限制用戶權利的條款:Section 1.4(使用限制與禁止行為)、Section 1.5(賬號終止權)、Section 3.4(退款政策)
- 法律適用和爭議解決條款:Section 6.1(適用法律)
用戶確認:
- 接受方式:用戶一旦點擊"接受"、"同意"、註冊賬號、開始使用或繼續使用本應用程式,即視為用戶同意並接受本協議全部條款。
- 不得抗辯:此後用戶不得以未閱讀、未理解本協議內容或類似理由提出任何形式的抗辯。
- 適用年齡與監護人責任:本應用程式的內容分級可能適合所有年齡段(如 3+),但賬號註冊、會員訂閱及設置管理等操作必須由監護人完成。我們推定註冊並使用本賬號的用戶為具有完全民事行為能力的成年人(監護人)。當您在應用內輸入、管理或同步任何未成年人的信息時,即視為您已以監護人身份提供了明確同意。
- 協議效力:本協議條款是處理雙方權利義務的契約,始終有效,法律另有強制性規定或雙方另有特別約定的,依其規定。
1. 許可授予與賬號註冊
1.1 許可範圍
許可方授予您一項可撤銷的、非獨占的、不可轉讓的有限許可,允許您僅出於個人、非商業目的,在您擁有或控制的設備上下載、安裝和使用本應用程式。
1.2 賬號註冊
為了使用雲端同步、會員權益等核心功能,您需要註冊一個用戶賬號。您承諾提供真實、準確的註冊信息。賬號的所有權歸許可方所有,您僅擁有使用權。
1.3 賬號安全責任
您有責任妥善保管您的賬號憑證(包括密碼、第三方授權狀態)。因您保管不當(如與他人共享賬號、密碼洩露)導致的任何數據丟失、積分被盜或會員權益受損,許可方不承擔責任。
1.4 使用限制與禁止行為
您明確同意不得進行以下行為:
- 反編譯與逆向工程: 不得對本應用程式進行反編譯 (Decompile)、反彙編 (Disassemble)、逆向工程 (Reverse Engineering) 或以其他方式試圖提取源代碼。
- 網絡抓包與協議分析: 不得使用任何工具(如 Charles、Fiddler、Wireshark)攔截、分析或篡改本應用程式與服務器之間的網絡通信。
- API 濫用: 不得繞過應用程式界面直接調用後端 API,或使用自動化腳本、機器人程序批量操作。
- 破解與修改: 不得移除、禁用或繞過本應用程式的任何安全措施、技術保護措施或使用限制(包括但不限於會員驗證、家長鎖)。
- 賬號共享: 不得與他人共享賬號、出租賬號、出售賬號或以任何方式將賬號提供給第三方使用。每個賬號僅限賬號註冊人本人使用。
違反上述條款將導致您的賬號被立即終止,且許可方保留追究法律責任的權利。
1.5 賬號終止權
許可方保留以下權利:
- 立即終止: 如您違反本協議任何條款(包括但不限於 Section 1.4 的禁止行為),許可方有權立即終止您的賬號,無需事先通知。
- 不予退款: 賬號終止後,任何已支付的訂閱費用將不予退還,且您在雲端的所有數據(包括會員權益、學習記錄、積分)將被永久刪除且無法恢復。
- 無需說明理由: 許可方有權基於運營安全、業務規劃或其他合理原因終止任何賬號,無需向您說明具體理由。
1.6 知識產權聲明
- 軟件所有權:許可方依法享有本應用程式的一切合法權益,包括但不限於計算機軟件著作權、美術作品著作權、商標權、專利權等知識產權,以及運營本應用程式的權利。
- 第三方知識產權:本應用程式可能涉及第三方知識產權(如第三方視頻平台的播放器、API等)。如該等第三方對用戶使用其知識產權有特定要求,許可方將以適當方式告知用戶,用戶應當遵守該等要求。
- 權利保留:本協議未明確授予用戶的權利均由許可方保留。用戶僅獲得本協議明確授予的有限使用許可,不擁有本應用程式的任何所有權。
1.7 非官方版本免責
非經許可方授權開發並正式發佈的任何由本應用程式衍生的軟件(包括但不限於破解版、修改版、盜版、第三方重新打包版本)均屬非法。下載、安裝、使用此類非官方軟件可能導致不可預知的風險(包括但不限於數據丟失、賬號被封、隱私洩露、安全漏洞、惡意軟件感染等),由此產生的一切法律責任與糾紛概與許可方無關。許可方僅對通過官方渠道(App Store、Google Play、官方網站)下載的正版軟件提供支持。
1.8 第三方軟件聲明
本應用程式包含第三方軟件組件(包括開源軟件及其他第三方庫)。這些組件的版權歸各自的作者所有,並受其原本的許可協議(如 Apache 2.0, MIT, BSD 等)約束。您可以在應用設置 - 關於 - 第三方許可中查看完整的組件列表及許可協議全文。本協議不改變任何第三方軟件的許可條款。
2. 數據管理與雲服務免責
注意:本應用程式採用“本地優先 + 雲端同步”的混合架構。
2.1 雲端同步機制 (可選功能)
本應用程式的特定版本(如註冊用戶、高級會員版本或特定平台版本)可能包含雲端同步功能。該功能使用第三方雲基礎設施(以下簡稱“雲服務”)來同步您的配置信息、學習進度和積分數據。若您使用該功能,即表示您同意我們將您的上述加密數據傳輸並存儲於雲服務器上,以便在您的不同設備間保持一致。
2.2 數據丟失絕對免責與版本差異說明
重要聲明:
- 可選性與版本差異:雲端同步功能並非本應用程式所有版本的標準配置。許可方保留根據產品版本、訂閱狀態或技術調整而隨時啟用、限制或關閉該功能的權利。您不應假設該功能在任何時間、任何設備上均始終可用。
- 非備份性質:即使啟用,雲端同步功能僅作為多設備使用的便利性服務提供,不作為數據備份或可靠性保障。
許可方對雲端數據的完整性、可用性或持久性不作任何保證。 在適用法律允許的最大範圍內,許可方不對因以下情況導致的數據同步失敗、丟失或損壞承擔任何責任: (A) 雲服務商服務器故障、維護、升級或終止服務; (B) 網絡連接中斷、不穩定或黑客攻擊; (C) 您註銷賬號(此操作將永久刪除雲端數據); (D) 您未能定期備份本地重要數據; (E) 軟件缺陷、兼容性問題或數據同步衝突; (F) 不可抗力或其他任何超出許可方合理控制範圍的情況。
您明確同意並承諾:
- 您理解雲端同步僅為便利性功能,不保證數據安全性或可靠性;
- 您有責任自行備份所有重要數據,許可方不承擔數據備份義務;
- 您放棄就任何數據丟失向許可方提出索賠、訴訟或其他法律追責的權利。
2.3 第三方服務授權與絕對免責
當您使用本應用程式連接第三方服務(包括但不限於百度網盤、Bilibili、YouTube等)時,即代表您授權本應用程式通過官方接口訪問相應內容。
許可方對第三方服務的任何行為不承擔責任,包括但不限於:
- 服務中斷或禁用: 如第三方平台(如百度網盤)封禁、限制或取消本應用的 OAuth 接口訪問權限,導致您無法使用相關功能;
- 接口變更: 如第三方平台更新 API 協議、停止維護舊版接口或更改數據格式,導致本應用功能失效;
- 賬號處罰: 如第三方平台因檢測到您使用本應用的 OAuth 授權而對您的賬號進行封禁、限流、刪除數據等處罰;
- 數據丟失: 如您在第三方平台(如網盤)的文件因任何原因丟失、損壞或被刪除;
- 隱私洩露: 如第三方平台洩露您的個人信息或授權憑證。
無論許可方是否存在過錯,您明確同意並承諾:
- 您已充分了解使用第三方服務的風險,並自願承擔所有後果;
- 您放棄就上述任何損失向許可方提出索賠、訴訟或其他法律追責的權利;
- 如因您使用本應用連接第三方服務而導致許可方遭受第三方索賠,您應承擔全部賠償責任。
3. 訂閱服務與付費條款
3.1 訂閱與購買模式
本應用程式提供以下兩種付費模式供您選擇:
- 自動續費訂閱:包含按週期(如按月、按季或按年)扣費的自動續期會員服務。
- 非週期性購買 (Lifetime/One-time):包含一次性支付後永久享有的會員服務(如“終身版”)。 具體的價格及訂閱週期將在購買頁面上明確顯示。
3.2 支付與自動續費
-
支付: 費用將通過以下支付渠道之一扣除:
- 應用商店: App Store 或 Google Play 賬戶(適用於移動端訂閱)
- 第三方支付: 支付寶、微信支付、Stripe 或其他授權的支付服務商
-
自動續費: 除非您在當前訂閱期結束前至少 24 小時關閉自動續費,否則訂閱將自動續期。您的賬戶將在當前週期結束前 24 小時內被收取續費費用。
3.3 管理與取消
- 週期性訂閱:您可以隨時在手機系統的“設置”中管理或取消訂閱。根據各平台規則,在當前已支付的訂閱期內,不允許取消已激活的權益或獲得部分退款,取消操作通常僅針對下一個計費週期生效。
- 非週期性購買:對於終身會員或一次性付費項目,我們將其視為一次性支付行為。此類業務一旦購買成功即永久綁定您的賬號,不支持取消或撤回。
3.4 退款政策 (No Refunds)
所有訂閱費用一旦支付,即視為對當期服務的使用許可費。 除非法律有強制性規定或應用商店(App Store/Google Play)有明確退款政策,許可方不提供針對部分訂閱週期的退款或積分為現金的兌換。 退款請求須直接聯繫對應的支付渠道(Apple/Google/支付寶/微信/Stripe等),許可方將遵照支付渠道的退款規則執行。
本應用程式提供試用期供您體驗功能。一旦您完成付費訂閱,即視為您已充分了解並接受服務內容。
3.5 服務變更權利
我們保留隨時調整服務內容、功能或訂閱價格的權利。價格調整將在下一個訂閱週期生效。 如您不同意調整,您有權在當前週期結束前取消訂閱;繼續使用即視為接受新價格或新條款。
4. 內容規範與家長責任
未成年人特別提示:本應用程式嚴格遵循《兒童在線隱私保護法》(COPPA) 及相關法律法規。如您未滿 18 周歲,請在監護人陪同下閱讀本協議並獲得監護人同意後方可使用。如您未滿 14 周歲,我們僅在徵得您監護人明確同意後才會處理您的個人信息。
4.1 內容中立性與零責任聲明 (Content Neutrality)
本應用程式僅是一個技術播放工具,不提供任何預置視頻內容。
- 用戶自製內容 (UGC): 所有播放鏈接、視頻文件均為您(用戶)自行添加或導入的。
- 演示數據清除: 應用內可能存在的初始演示數據(如為了展示UI效果而存在的佔位符)僅供參考,並將在初始化完成後自動刪除。
- 零責任: 許可方不對您導入內容的合法性、版權歸屬、有效性承擔任何責任。因您導入的內容引發的任何版權糾紛或法律責任,概與許可方無關。
4.2 合法性保證
您聲明並保證,您導入本應用程式的任何內容(包括但不限於 Bilibili/YouTube 鏈接、網盤文件)均符合法律法規,且不侵犯任何第三方的知識產權。
4.3 家長監護義務
本應用程式面向家長和兒童使用,但配置與管理必須由監護人完成。您作為監護人,應對導入內容的適齡性及安全性承擔全部責任。
5. 無擔保與責任限制
5.1 第三方服務與不可抗力 (Third-Party Dependencies & No Warranty)
本應用程式的核心功能依賴於第三方服務的持續可用性(包括但不限於百度網盤 API、Bilibili 播放協議、後端數據服務、RevenueCat 訂閱驗證等)。
- 非產品缺陷: 如因第三方服務商變更接口協議、停止服務、限制訪問或發生服務器故障導致本應用部分功能失效,這不屬於本應用程式的質量缺陷。
- 免責與不退款: 許可方將盡力適配新的接口,但不保證能恢復所有功能。在此類情況下,許可方不承擔退還訂閱費用的義務。
許可方明確聲明不提供以下保證:
- 適用性保證: 不保證本應用程式適合您的特定使用要求或期望。
- 可靠性保證: 不保證服務不受干擾、及時提供、安全可靠或不出現錯誤。
- 結果保證: 不保證您通過本應用獲得的任何內容、數據或服務符合您的預期。
服務器維護與中斷: 為保證服務器正常運行,許可方需要定期或不定期對服務器進行停機維護、升級或緊急修復。因此類維護導致的服務中斷或數據暫時無法訪問,許可方不承擔責任。許可方將盡力提前通知並將中斷時間限制在最短範圍內。
不可抗力定義: 本協議所稱不可抗力包括但不限於:
- 自然災害: 地震、颱風、洪水、火災等;
- 政府行為: 法律法規變更、政府指令、行政命令、司法裁定等;
- 網絡特性: 境內外基礎電信運營商故障、互聯網覆蓋範圍限制、DNS 劫持、網絡擁堵等;
- 技術因素: 計算機病毒、木馬、黑客攻擊、DDoS 攻擊、系統漏洞等;
- 用戶設備: 用戶設備故障、操作系統版本過低、設備存儲空間不足、設備兼容性問題等;
- 其他: 戰爭、罷工、騷亂、疫情等其他不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
5.2 損害限制
在任何情況下,許可方均不對因使用或無法使用本應用程式而引起的任何特殊、附帶、間接或後果性損害(包括但不限於商業利潤損失、數據丟失或其他經濟損失)承擔責任,即使許可方已被告知此類損害的可能性。
5.3 第三方平台責任隔離 (Third-Party Indemnification)
您明確理解並同意:
- 本應用程式僅作為技術中介,連接您與第三方服務(如百度網盤、Bilibili、YouTube等)。
- 所有因第三方服務引發的糾紛、損失或法律責任,均應由您直接與該第三方平台解決,與許可方無關。
- 如第三方平台因您使用本應用而對許可方提出索賠,您同意賠償許可方因此產生的所有損失、費用(包括律師費)。
6. 一般條款
6.1 適用法律與管轄
本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律(不包括香港、澳門、台灣地區的法律),並排除衝突法的適用。如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,應盡量通過 Section 7 中的聯繫方式 進行友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向中國上海市有管轄權的人民法院提起訴訟。
6.2 可分割性
如果本協議的任何條款被判定為不可執行,該條款僅在使其可執行的必要範圍內進行修改,其餘條款應保持完全有效。
6.3 服務變更與終止權
許可方保留以下權利:
- 隨時變更服務: 許可方可在任何時候為任何原因變更本應用程式的服務內容、功能或刪除其部分功能,無需事先通知。
- 隨時終止服務: 許可方可在任何時候取消或終止對任何用戶的服務。取消或終止服務的決定無需理由或通知。
- 數據不可恢復: 一旦服務取消或終止,您在本應用中存儲的任何信息(包括雲端數據)可能無法恢復。
- 修改本協議: 許可方有權隨時修改本協議內容,修改後的協議將在應用內或官網公佈。如果您繼續使用服務,則視為您接受修改后的協議。如不接受,您有權停止使用(但已支付費用不予退還,除非法律另有規定)。
6.4 權利保留
許可方未行使、未能及時行使或未充分行使本協議或法律規定所享有的任何權利,不應被視為放棄該權利,也不影響許可方在將來行使該權利。
7. 聯繫與投訴 (Contact Us)
如果您對本協議有任何疑問、投訴、建議,或者需要行使您的相關權利,請通過以下方式聯繫我們,我們將在法律規定時間內儘快予以反饋:
- 電子郵箱: support@aiwen.app
- 官方渠道: 您也可以通過 App 內的【反饋與意見】(如有)提交您的問題。
附錄 A:iOS 用戶專用條款(Apple Required)
適用性: 本附錄嚴格適用於從 Apple App Store 下載本應用程式的用戶。
- 當事人確認: 本協議僅在您與許可方之間締結,而非 Apple。Apple 不對應用程式及其內容負責。
- 維護與支持: Apple 沒有任何義務提供任何維護和支持服務。
- 擔保與退款: 如應用程式不符合任何適用的擔保,您可以通知 Apple,Apple 將退還購買價款。在法律允許的最大範圍內,Apple 不承擔任何其他擔保義務。
- 產品索賠: 許可方(而非 Apple)負責處理與應用程式相關的索賠,包括產品責任、法律合規及消費者保護索賠。
- 知識產權: 如發生第三方主張應用程式侵犯其知識產權,將由許可方(而非 Apple)全權負責調查、辯護和解決。
- 第三方受益人: Apple 及其子公司是本協議的第三方受益人。在您接受本協議後,Apple 有權作為第三方受益人對您執行本協議。
附錄 B:Android 用戶專用條款(Google Play)
適用性: 本附錄嚴格適用於從 Google Play Store 下載本應用程式的用戶。
- Google 非當事人: 您確認本協議僅在您與許可方之間締結。Google LLC 不對應用程式或其內容負責。
- 自動更新: 您授予許可方(並延伸授予 Google)在您的設備上自動安裝應用程式更新的權利,以修復漏洞或提升服務體驗。